LovesTheTeam.com

Zdá se, že supermarkety jsou velmi výhodné: vybral si zboží, prohlédl si to, nikdo nepotřebuje a radí, ačkoli celý den studoval a četl ceník, zabalil, zvážil, měřil a tak dále. Čistá voda je prach, který je vkládán do očí pečlivých spotřebitelů supermarketů. Řada inspekcí společnosti Rospotrebnadzor a společnosti pro ochranu práv spotřebitelů odhaluje ve většině síťových supermarketů nejen nekvalitní zboží, ale i pravidelný výpočet a soupravu. Nejpopulárnějším způsobem klamání podle statistik inspektorů je pronikání zboží na přepážce takového zboží, které spotřebitel nevzal. A zkontroluješ půl metru šeků, aniž byste se vyhnuli z pokladny?

1 způsob, jak oklamat spotřebitele

První metoda v ratingu - děrování pod kontrolou"Neviditelné" zboží. Čím delší je příjem, tím více ostražití musíme být kupující. Například namísto dvou plechovek piva tři punč nebo přidat již zaplatil za nákup předchozího kupujícího. Poslední porušení se vyskytuje hlavně v případě, že předchozí zákazník nemusí mít kontrolu, a pokladní náhodně nebo úmyslně zahodí informace z počítače. Ukazuje se, že kupující bere karton mléka nebo zmrazené pizzy a muže stojícího za ním s plným vozík, nuceni platit z neznalosti „omylem stiskl“ stejný nákup opět z kabelky. Od autora: V těchto situacích je zákon výlučně na straně spotřebitele. Všichni podváděni kupující doporučují: zkontrolovat šeky bez odchodu z pokladny. Například, pokud si náhodou na kasovní punč tři jogurtem místo dvou - je snadné pochopit. Můžete také požádat administrátora obchodu o kontrolu obchodní bilance. Prodávající najde další balení jogurtu. Ale pokud pokladníka bude obtížné jejich již skryto, pak dokázat cokoliv.

2 způsob podvádění spotřebitelů

Další často podléhající podvádění zákazníků -neplatný čárový kód produktu. Pokladník provozuje výrobek pod skenerem pokladny a počítač čte cenu. Někdy pokladník ručně vkládá čárové kódy. Každý zkušený pokladník je dobře orientován v komoditních kódech a bez blikání oka snadno vyhodnocuje kód drahého nebo levného zboží. A pokladník to dokonale zná, nahrazuje jednu nebo dvě číslice a řídí špatným zbožím. Stejné "triky" mohou ukázat a prodávající obchodního sálu, když v oddělení zeleniny nebo masa odvážil zboží a vložil cenovky. Například klobása "lékař" prodejce váží jako dražší šunka nebo bílé zelí se hodnotí jako zelí Peking. Od autora: Manipulace s kódy je poměrně patrný podvod, prodejci zřídka riskují. Nejčastěji je nahrazení kódů neúmyslným podvodem nekvalifikovaných zaměstnanců. Proto není těžké zjistit a třídit baldachýn s kontrolou.

3 způsob podvádění spotřebitelů

Docela drzý způsob, jak oklamat kupce -různé ceny v okně a na pokladně. Atmosféra v supermarketu je vždy zaměřena na vyvolání impulsního nákupu. A vypořádat se s matoucími cenovými listy nebo s nezávislými srovnávacími články a kódy zboží je nepravděpodobné, že by to byl jakýkoli spotřebitel. Jedná se o spontánní nákupy, jejichž cenovka, kterou jste nenalezli nebo nezačala hledat, následně překvapila svou skutečnou hodnotou. Ve stejné kategorii je možné třídit. Například v krabici s mladými bramborami nebo houbami ořechů se brambory nebo houby z minulého roku ukáží být zcela jinou cenovou kategorií. Podle zákona by měl Rospotrebnadzor sledovat dostupnost a spolehlivost cenových značek v supermarketech. Ve velkých supermarketech však oddělení v rámci auditu kontroluje pouze počet cenníků a názvů produktů v případě zobrazení. Čísla jsou stejná - vše je v pořádku. Umístění cenových značek, dodržování rozvržení zboží - problém prodávajícího a tedy i spotřebitele. Pozorný kupující jistě najde cenu, na které je uveden přesný název produktu, zboží a ceny. Od autora: Tato situace je z právního hlediska nejtěžší. Pokud byla celková částka nákupů mnohem vyšší než očekával, okamžitě zkontrolujte šek. Aniž byste opustili pokladnu, zavolejte správce obchodu, jděte s ním do obchodu, zkontrolujte ceny za šekem. Nejčastěji, za účelem vrácení zboží, jehož cena se ukázala být příliš vysoká, musí být vytrvalý, dokázat chybu skladu jakýmkoli způsobem - svědectví svědků, fixace fotografií, soudní odvolání.

4 způsob, jak oklamat spotřebitele

V supermarketech je široce cvičná látka,přes nejmodernější elektronické váhy. Spotřebitelé často zapomínají, že některé druhy zboží, například ovoce a zelenina, stejně jako klobásy a maso, rychle vysuší. To je důvod, proč výrobky před-balení balíčky nebo mřížky a držet cenovka s hmotností. Supermarkety záměrně zavádějí spotřebitele balením produktů v substrátu nebo plastovém obalu, který váží 8-10 gramů. Takže kupováním například 100 g Victoria nebo červeného kaviáru je spotřebitel povinen platit a zabalit za cenu jemnosti. Stačí, když půjdeme na veřejnou váhu a převážíme zboží, abychom odhalili výpočet. Od autora: Manipulace s váhou jsou populární od doby sovětského obchodu. Technologie se nezastaví. Okamžité zmrazení ryb a bobulí s vodou, hluboké mražení plněného masa, glazura na mořských plodech - kupující zaplatí až 30% ceny za vodu. Samozřejmě malá plátěná látka je určena pro nepozornost spotřebitele. Ale pokud jste podváděli velké, měli byste okamžitě zabývat správou obchodu a dát jim všechny důkazy o jejich vinu (včetně vody z taveniny).

5 způsob podvádění spotřebitelů

Prodej "upgradovaných" produktů po dokončenítrvanlivost. Moderní spotřebitelé pozorně sledují datum vypršení platnosti, ale výrobek je nevhodný pro potraviny nebo "aktualizovaný" se často nachází v supermarketech. Tyto výrobky jsou umístěny na nejvýznamnějších místech, která jsou přístupná spotřebitelům: police na úrovni očí, vitríny s osvětlením. Závady, vymazání data nebo nedostatečné skladovatelnosti na obalu - špatný signál. Měli byste být opatrní při nákupu zboží ve vakuu. Pečlivě si přečtěte, kdy a kým je produkt balen, podívejte se na datum výroby, nikoliv na balení produktu. Často maskované maso je rozmazané na nakládaném kešu, kuřecí maso na grilu - staré tělo, pod čerstvý salát - pokazený sleď a pozdní majonéza apod. Od autora: Vždy dodržujte vaše práva. Dokonce i když jste prodali levný pašák s plísní nebo loňské vafle. Jak prodejci, tak výrobci jsou vždy odpovědní za kvalitu zboží prodávaného v souladu se zákonem "o ochraně práv spotřebitelů". Mimochodem, v případě ztráty šeku má spotřebitel opět právo na vrácení peněz. Pokud spotřeba výrobku, který není standardní, vedla k otravě potravinami, což může být potvrzeno certifikátem, pak se jednoznačně rozhodne ve věci spotřebitele ve prospěch spotřebitele. A dokonce i za náhradu morálních škod. Zkontrolujte kontroly bez opuštění pokladny. Spočítejte si svou ostražitost, pozornost, předvídavost a sílu přesvědčování. Stojící na pultě, pečlivě sledujte pokladníka a jeho práci. Pouze s vaší pozorností a soustředěním se budete moci chránit před podvodem. Navíc ne všechny supermarkety jsou připraveny riskovat jejich pověst. A proto ne každý obchod obchoduje s šekem a látkou.