Tip 1: Jak vybrat spolehlivého tour operátora
Tip 1: Jak vybrat spolehlivého tour operátora
Chystáte se na dovolenou na dovolené, chci to ani takToto období nezastínalo to. K tomu musíme zacházet s volbou provozovatele zájezdů s určitou opatrností, musí být spolehlivá, stabilní a zodpovědní.
Pokyny
1
První faktor při výběru spolehlivého cestovního operátoraje jeho stabilita, tím více zkušeností firmy - tím je stabilnější. Od dnešního dne existuje mnoho takzvaných jednodenních společností, je lepší věnovat pozornost těm, kteří mají více než 10 let zkušeností. Pevné společnosti mají síť poboček, mají webové stránky a hlavní kancelář, ve které odpovíte na všechny otázky a předložíte originály dokumentace, o kterou máte zájem.
2
Druhé kritérium, z něhož můžete stavět- jsou zákaznické posudky. Raději se nedívejte na oficiální webové stránky cestovní kanceláře, protože existuje možnost, že cestovní kancelář na své osobní webové stránce odstraní negativní recenze. V sociálních sítích nebo specializovaných místech pro recenze hotelů a tour operátory najdete informace, které potřebujete. Ještě lepší je ukládat dojmy od známých, kteří se již obrátili na tuto nebo tu firmu, a všichni se dohodli na službě a cenové politice.
3
Komplexnost poskytovaných služebje také ukazatelem spolehlivosti. Náklady na zakoupené turné zahrnují obousměrný let, vízum, transfer z letiště do hotelu, pojištění a rezervace hotelů. Tyto informace můžete často číst na stránkách cestovního kanceláře nebo ve smlouvě při zakoupení poukazu. Ujistěte se, že důkladně prozkoumáte všechny informace a pokud společnost neposkytne žádné položky - je lepší odmítnout s ní spolupracovat.
4
Zaměstnanci vybrané cestovní kanceláře by měli býtjsou komunikativní a neváhejte odpovědět na všechny vaše otázky. Neváhejte požádat o licence a další dokumenty. Není-li licence obnovena a doklady nejsou v plném rozsahu nebo nejsou v pořádku, není firma spolehlivá.
5
Při uzavírání smlouvy nezapomeňte přečístvšechny body důkladně, pokud je to možné, pak než je podepíšete, ukažte právníkovi, abyste se vyhnuli nepříjemným situacím. Stojí za pozornost takové položky, jako je umístění a název hotelu, počet dnů pobytu, datum odjezdu a návratu, výše platby, sankce. Někdy provozovatelé zájezdů si vyhrazují právo změnit datum odjezdu nebo dokonce hotel, pokud nejste připraveni na to, a pak směle hledat jinou společnost.
6
Nejdůležitější věcí je nezapomenout při výběru spolehlivého poskytovatele zájezdů, že vaše povědomí a dovednosti ve vašich právech a povinnostech hrají důležitou roli, protože je varován, že je ozbrojen.
Tip 2: Jak si vybrat cestovní kancelář
V posledních desetiletích se stala dovolená v zahraničímnohem populárnější než dovolená na pobřeží Černého moře. To je pochopitelné - lidé chtějí změnu situace, nové dojmy a úroveň komfortu v domácích střediscích často nechává hodně být žádoucí. Cestování do zahraničí začíná návštěvou cestovní kanceláře, její správná volba bude do značné míry záviset na tom, jakou dovolenou strávíte.
Pokyny
1
Vyberte si známou cestovní kancelář. Takové, které jsou zveřejňovány v tisku av televizi, o kterých můžete najít mnoho informací na internetu. Za prvé, takže se nedostáváte do jednodenní společnosti, jejíž zaměstnanci na další den mohou s vašimi penězi vymizet neznámým směrem. Za druhé, pokud cestovní kancelář existuje nejméně pět let, znamená to, že prokázala své právo na existenci, přežila v konkurenčním boji a zaměstnanci získali dostatečné zkušenosti. Během této doby jsou již zavedené vazby se spolehlivými tour operátory. Samozřejmě, že "nová" zde nemusí vždy znamenat "špatné", ale stalo se, že lidé jako včera otevřený v obchodě s potravinami a v cestovním ruchu vůbec nerozuměli tomuto podnikání.
2
Před návštěvou jedné nebo druhé kancelářecestovní kancelář vašeho města shromáždí další konformaci. Zeptejte se příbuzných, přátel, známých a kolegů, kteří v posledních letech cestovali do zahraničí. Naučte se vše co nejpodrobněji - o cenách, o kvalitě hotelu, letadle, jídle, službě. Je to totéž, co bylo popsáno a doporučeno v cestovní kanceláři s tím, co viděli vaši přátelé ve skutečnosti. Přečtěte si tematické fóra, najdete zde také mnoho cenných informací. Dokonce můžete mít samostatný notebook, kde si všimnete všech výhod a nevýhod cestovních kanceláří, takže pro vás bude snadnější si vybrat a neztratit se v osobním rozhovoru s odborníkem na cestovní kanceláře.
3
Porovnejte ceny různých cestovních kanceláří. Pro stejné služby se mohou lišit o faktor 1,5-2. Pokud je za stejné služby v jedné z firem příliš vysoká cena - vyberte si cenově výhodnější variantu, z částky, kterou jste zaplatili, moře a hotel se nezmění. Ale příliš nízká cena by vás měla upozornit. Často radost z příznivě zakoupeného zájezdu zmizí, když místo slibovaného velkého, krásného a pohodlného hotelu musí turisté žít v malém a stísněném domku a dokonce jít pěšky na moře po dobu půl hodiny.
4
Osobní návštěva kanceláře cestovní kanceláře také hodně pomůžepochopit. Věnujte pozornost službám a situaci. V dobré cestovní kanceláři budete ihned nabízeni, abyste se posadili, i když jsou všichni zaměstnanci v současné době zaneprázdněni, pravděpodobně nabídnou šálek kávy a jistě vám předají různé katalogy a brožury. Pokud jste však ignorováni nebo zodpovězeni nešťastným tónem, je lepší se obrátit a jít do jiné firmy. Pokud byste se okamžitě zacházeli bez základního respektu, pak je nepravděpodobné, že budou zodpovědně reagovat na organizaci vaší dovolené.
5
Věnujte pozornost situaci. V solidní cestovní kanceláři, přemýšlivý a příjemný interiér, můžete vidět diplomy a certifikáty na stěnách a nachází se cestovní kancelář pohodlně. Ale kancelář v desátém patře v neznámé ulici spánku by měla upozornit.
6
Mluvte se specialistou, nebojte se zeptatotázky. Zjistěte vše důkladně, protože jde o vaši dovolenou, pro kterou navíc zaplatíte spoustu peněz. Bez nadsázky by zaměstnanec cestovní kanceláře měl znát odpovědi na téměř všechny vaše otázky. Sebeúctající společnost zašle své manažery na propagační zájezdy, během nichž navštíví několik zemí, které se poprvé seznámí s hotely, plážemi, výlety. Zkušený odborník by vás měl pozorně poslouchat a snažit se najít ten správný variant pro vás, bez ohledu na to, zda přesně víte, co očekáváte od cesty, nebo chcete "to, nevím co." Ale pokud se manažer z vašich otázek ztratí, je lepší se s ním obrátit.
7
Přečtěte si pozorně všechna ustanovení smlouvy a nejen to formálně podepíše. Nezapomeňte, že máte veškeré právo číst jakýkoli dokument, požádat o všechny otázky o zájem a dokonce i konzultovat právníka, pokud jsou ve smlouvě sporné otázky. Zeptejte se, jestli existuje pojištění proti cestování. To znamená, že zaplatíte pojistné a pokud z nějakého důvodu nemůžete jít, cestovní agentura souhlasí, že vám uhradí celou částku, kterou jste zaplatili.
Tip 3: Výběr provozovatele zájezdů: recenze turistů
Volba provozovatele zájezdu může být docela komplikovanápro nezkušeného cestovatele. Mnoho z nich má krásné televizní spoty a světlé brožury, které přitahují pozornost. Standardní reklamní triky však neposkytují úplný obraz o práci firem. Pouze turisté, kteří si zakoupili jízdenku od tohoto nebo takového cestovního operátora, mohou objektivně mluvit o kvalitě služeb.
