Tip 1: Jak uspořádat službu odeslání
Tip 1: Jak uspořádat službu odeslání
Čas neorganizovaného soukromíkabiny. Každý den jsou všechny nové služby taxislužby, které s příslušným vedením mohou přinést dobrý příjem. Jak uspořádat takový služby?
Pokyny
1
Zjistěte, kolik poptávky po službáchtaxikáři ve vašem městě. Vezměte v úvahu při sestavování obchodního plánu všechny silné a slabé stránky vašich konkurentů. Dále věnujte pozornost skutečnosti, že řidiči nejsou nejvíce organizovaní pracovníci, zejména proto, že mnoho z nich bude pro vás pracovat v kombinaci.
2
Zaregistrujte právnickou osobu. Uveďte v charte organizace několik typů činností (pro následné rozšíření seznamu služeb kvůli vysoké konkurenci).
3
Smlouva s místními telekomunikačními operátoryposkytovat služby nebo poprvé pronajmout místnost s vyhrazeným vícekanálovým telefonem v call centru. Kromě toho můžete pracovat jako informační centrum pro vybraný program dispečerů. V pořadí tvoří operátor vstoupí data (datum, SPZ, jméno řidiče, atd.), K určení trasy a kontrolu umístění obsazených a volných řidičů. Program musí být nainstalován na mobilních telefonech. Pokud za vás takové náklady ještě nejsou dostupné, nejdříve použijte rádio.
4
Pokud se rozhodnete nezávisle pracovatcall centra, najít si pokoj, vybavit kabiny pro dispečery. Koupit veškeré potřebné vybavení (počítače, telefony, kancelářské vybavení) a spotřební materiál.
5
Vypočítat tarify za služby. Pokud plánujete poskytovat doručovací služby společně s osobní dopravou, uzavřete smlouvy s příslušnými podniky a obchodními místy pro nepřerušený zákaznický servis. Zadejte tarify pro doručovací služby a v případě, že si zákazník přeje, aby řidič jednoduše přinesl z obchodu sadu produktů.
6
Umístěte inzeráty do médií o pronájmudispečerů a řidičů s osobními automobily. Samozřejmě, pokud je to možné, můžete si pronajmout parkoviště a teprve pozvat zaměstnance, aby pro ně pracoval. Ale tento způsob je dražší a kromě toho vyžaduje vysoké řidičské dovednosti a odpovědnost řidičů. Pronájem dispečerů. Strávit s nimi psychologické testy. Uzavírat pracovní smlouvy se zaměstnanci. Poprvé musí řidiči pracovat s úrokovými sazbami z příkazů, které dokončili. A až po zkušebním období můžete přenést svůj tvrdý plat. Učí vás, jak používat program (pokud se rozhodnete zavést do svého podniku moderní technologie).
7
Umístěte inzerát vašeho taxislužby do médií. Souhlasíte s reklamní agenturou při výrobě vizitek, letáků, plakátů.
Tip 2: Jak uspořádat dopravce
Každá nákladní organizace musí mít svou vlastní službu odeslání nákladní doprava. Její zaměstnanci budou schopni sledovat tokypřekládat náklady, zajišťovat uzavírání smluv a sledovat plnění povinností mezi stranami a poskytovat řidičům veškerou potřebnou dokumentaci.
Pokyny
1
Analyzujte, jak velké je vaše městopoptávky po těchto službách. Při navrhování obchodní strategie zvažte všechny silné stránky konkurenčních firem. Dále věnujte pozornost tomu, že řidiči nejsou nejvíce organizovaným personálem a mnoho z nich může ve vaší firmě pracovat v kombinaci.
2
Získejte licenci. Zaregistrujte odesílací službu nákladní doprava ve formě právnické osoby. Uveďte v zakládací listině několik typů činností (tak, aby existovaly možnosti pro další rozšíření seznamu služeb kvůli vysoké konkurenci).
3
Proveďte smlouvu s místním dopravcemposkytování služeb. Také poprvé můžete pronajmout pokoj v call centru, které má specializovaný vícekanálový telefon. Kromě toho můžete pracovat formou informačního centra. K tomu jsou potřeba speciální programy pro dispečery. Pomocí tohoto programu operátor zadá data do pole formuláře objednávky (datum, jméno řidiče, číslo stroje), určí trasu a sleduje polohu volných a obsazených řidičů. V tomto případě musí být program nainstalován na mobilních telefonech všech ovladačů. Pokud za vás takové náklady ještě nejsou přijatelné, použijte konvenční vysílače.
4
Vybavte pracovní místa dispečerů. Získejte veškeré potřebné vybavení (počítače, kancelářská technika, telefony) a spotřební materiál.
5
Definujte tarify za služby. Poté uzavřete smlouvy s prodejnami o možnosti nepřerušeného zákaznického servisu. Vytvořte tarify za služby související s dodávkou zboží. V takovém případě zvažte různé situace.
6
Pronájem dispečerů a ovladačů pro práci. Pokud je to možné, pronajmout vozový park a teprve pozvat zaměstnance na práci. Tato cesta je však nejnákladnější a vyžaduje větší finanční odpovědnost a vysoké řidičské dovednosti.
